BASEプロダクトチームブログ

ネットショップ作成サービス「BASE ( https://thebase.in )」、ショッピングアプリ「BASE ( https://thebase.in/sp )」のプロダクトチームによるブログです。

【令和最新版】今BASEに入社してやることあるの?という疑問に答えるよ

本記事はBASEアドベントカレンダー2024の24日目の記事です。

はじめに

CTOの川口 (id:dmnlk) です。

昨日の記事は下記です、それぞれいい記事なんで読んでね。

今、リモートワークについて思うこと

統括マネージャー(EM of EM)の仕事7選

BASE社では現在もエンジニア採用を行っています。 その中でよく質問を頂くのは「BASEに今から入社した場合にやることはあるのか?」というものです。 ここまで読んだBASE開発ブログファンの方はお気づきかもしれませんが、こんな内容の記事を以前書きました。

今BASEに入社してやることあるの?という疑問に答えるよ

この記事から3年経った今、現在のBASE社の現状を踏まえた必要とされていることを書いていこうと思います。

サーバーサイドアプリケーションのリアーキテクチャ

BASEのメインアプリケーションはCakePHP2系で書かれています。 このアプリケーションのFW移行、リアーキテクチャを数年続けています。 重要機能であるカート部分はリアーキテクチャが完了し現在はCakePHP4系で動いています。

このアプリケーションはCakePHP4系をベースに作られていますが、FWに極端に依存することを避けモジュラモノリスとクリーンアーキテクチャを ベースとしたアーキテクチャを採用しています。

詳細に関しては弊社テックリードが発表したこの資料を参照していただければと思います。 BASE大規模リアーキテクチャリング

その後もリアーキテクチャの開発は進んでおり、新機能などは可能な限りこのアプリケーション上に構築するようになっています。 もちろん例外はありますが、その際もなぜ旧リポジトリで開発する必要があるかというのをプロポーザルを書くようになっています。

とはいえBASEの大規模なアプリケーション群はまだまだ移行しなければならないのでこちらの移行開発をスループット高く移行開発する必要があります。 このあたりの基盤開発やレガシーアプリケーションのマイグレーションなどを行いたい方のご応募をお待ちしています。

不正検知

BASE社はPAY株式会社を子会社に持ち、PAY.JPというオンライン決済サービスを有しています。 よって、EC取引から決済処理に至るまで、横断的かつ包括的な不正検知の仕組みを構築できるユニークな立場にあります。 これまでに不正検知システムを構築し、一定の成果を上げてきました。しかし、急速に進化するサイバー犯罪や不正な決済に対応し続けるため、さらなる強化が必要です。この取り組みは、BASEやPAY.JPを利用する顧客や加盟店の安全性を確保し、信頼されるサービスを提供するために欠かせないものです。 決済のトランザクション処理やECの購買データなどを利用し、横断的により効果的な不正検知システムを構築していける方を募集しています。

レコメンド

これはPay IDチームが主体となりますが、Pay IDでは多くのショップの商品を有しており多種多様な顧客ニーズに応えています。 しかし、商品の多様性が豊富である一方、膨大な商品データから顧客が適切な商品を見つけるのは容易ではありません。この課題を解決するために、レコメンドシステムは不可欠な役割を果たします。 膨大な商品データをリアルタイムに処理していくには計算リソースの管理と効率的なアルゴリズムが求められます。 このようなレコメンドシステムを構築していくにあたりデータサイエンスや機械学習のスキルだけでなく効率的でハイスループットなインフラストラクチャを構築していかなければいけません。

レコメンドシステムのさらなる進化を共に追求し、新たな購買体験を創り出しした方をお待ちしています。

グループ間連携と技術ガバナンス

先日、BASEは越境EC事業を展開するwant.jpの株式を取得し子会社化しました。 子会社化したからといってすぐさまBASE社がすべてを管理していくということにはなりませんが、これから密接な連携を行う予定です。 その上でグループ間でのアプリケーション連携や開発組織を構築していく必要があり、技術水準やセキュリティ水準も合わせていくことになります。 このような経験を行ったことは自分自身がないため、知見を持っている方をお待ちしております。

グローバルプロダクト

越境EC事業を行っている会社を子会社化していることからも分かる通りBASE社はグローバルなプロダクトへの道筋を模索しはじめています。 BASEそのものをグローバルプロダクトにしていくかは現状不透明ですが、世界を見据えたプロダクト開発が必要になっていくことはわかっているため 開発組織の大幅な変更や、グローバルに展開するプロダクトに必要な技術開発をご経験された方をお待ちしております。

SLI/SLO

BASEでは決済取引の信頼性、ページの高速なレスポンス、そして常時アクセス可能なサービスの提供が、ビジネス成功の鍵を握っています。特に、売上に直結する「サービスの品質」は、私たちにとって最優先課題です。 そこで私たちは、システムの信頼性を数値で明確に示し、適切な目標を定めるために、SLI(サービスレベル指標)/SLO(サービスレベル目標) の策定に取り組み始めました。この取り組みを通じて、例えば「カートページのレスポンスタイムはXms以内」や「決済処理の成功率はX%以上」(あくまで例です)といった具体的な目標を設定し、サービス品質を改善していきます。

SLI/SLOの策定は、単なる技術的な改善ではありません。それは、「ユーザーにどんな体験を届けたいか」をチーム全体で考え抜く作業でもあります。ECプラットフォームという特性上、ユーザーは少しの遅延やエラーでも離脱する可能性があります。だからこそ、私たちはシステム全体の動きをデータに基づいて把握し、予防的に問題を解決することで、ユーザー体験を最適化したいと考えています。 この活動には主にNewRelicを利用しています。 この活動を行うのは特別なロールというよりは開発エンジニアそれぞれが取り組んでいくべきことです。 今後、SLI/SLOを基盤に、より信頼性の高いシステムを構築し、チーム全員が共通のゴールを目指せる環境を整えていきます。この挑戦に参加し、私たちと一緒に「より良いECプラットフォーム」を作り上げてくれる方を募集しています。

セキュリティ

こちらも前回の記事で書いていましたが、セキュリティの重要性は年々増しています。 他社事例にはなってしまいますが、セキュリティインシデントによる事業停止のリスクは非常に大きくなっていますし攻撃は高度化しています。 BASEアプリケーションだけでなく社内システムや従業員教育なども必要になっており、CISO担当と共に行動していただくことになると思っています。 セキュリティと開発体験などはトレードオフとされがちですが、セキュリティのために開発のスループットを落とさずセキュアにハイスピードで開発できるようにしていくことを目指しています。

AWSインフラのコスト最適化およびモダン化

BASEを支えるAWSインフラのコスト最適化およびモダン化に積極的に取り組んでいます。これらの施策は、効率的な運用とスケーラビリティの向上を図りながら、より優れたユーザー体験を提供するために欠かせないものです。

ECプラットフォームにおいて、トラフィックの増加や利用者ニーズの多様化に伴い、インフラコストが上昇することは避けられません。 加えて昨今の円安事情によりコスト最適化は継続して行うイシューという意識となっています。 しかし、単にコストを削減するだけではなく、システムの信頼性やスピード、柔軟性を維持しながら最適化することが求められます。また、新しい技術を導入し、技術的負債を解消することで、将来の拡張性や運用効率を確保しています。 コスト最適化においてはインスタンスなどのリソース利用の動的な変更やモニタリングの強化、画像配信のネットワーク最適化などを取り組んでいます。 モダン化においてはコンテナ化やIaC、効率的でないインフラ構築手順の簡素化などを取り組んでいます。

SREチームが主に取り組んでいますが、開発者それぞれが取り組んでいくべき課題と捉えていますのでアプリケーションインフラを積極的に触れていきたい方をお待ちしています。

おわりに

これらだけでなくまだまだ多くの課題や未来への開発をBASE社は抱えています。 技術はあくまで手段ですが、私達の開発組織を構成するエンジニアとして積極的に技術研鑽をして事業とプロダクトにコミットしていくことを求めています。 やることない、なんてことは全くないのでカジュアル面談からでもよいのでBASEに興味を持っていただければと思います。